Solicitud de Ensayos
Presentación de solicitud
Debe rellenar y enviarnos la solicitud a administracion@institutodeltransporte.es, al cliente se le comunicará la recepción de la misma, asignando un número de referencia. Dichas actuaciones se harán conforme a las tarifas vigentes que pueden ver en esta web.
Cita Túnel
Cita Túnel Tras la revisión de la documentación de petición de ensayo, ésta será aceptada y se asignará un número de Orden de Trabajo, y el Área de Ensayos se pondrá en contacto con el solicitante para acordar la fecha de entrada de la “Unidad” en el Túnel”. El vehículo deberá llegar para su ensayo vacío de todo cargamento, limpio, y además se recomienda llevar un orificio de al menos 40 mm de diámetro pasante en la parte derecha del suelo en el sentido de la marcha, y hacia la mitad del mismo, para la entrada de los cables de medida. La caja/cisterna/furgón deberá presentarse sobre el chasis de su vehículo, a la hora designada en la cita, en: INSTITUTO DEL TRANSPORTE DE CASTILLA LA MANCHA Carretera de Socuéllamos, km. 0.500 13700 Tomelloso (Ciudad Real) *adjuntando copia de la cita de ensayo. La no presentación de la unidad el día que se acuerde su incorporación al Túnel, implica la pérdida de la tarifa (solo se admiten anulaciones con una semana de antelación) y del turno, debiendo solicitar nuevamente la realización del ensayo.
Abono tasas del servicio
La tarifa se hará antes de la entrega del acta de ensayo correspondiente, todo quedará reflejado en la factura que se le entregará.
Realización del ensayo y emisión del Acta de Ensayo
El ensayo solicitado se realizará en un plazo máximo de cinco días contados a partir de la fecha de entrada del vehículo en el Túnel. El Acta de Ensayo correspondiente se emitirá a lo sumo quince días después de la finalización del ensayo. Su retirada por el cliente, o su envío postal y/o e mail se harán sólo tras el pago.
IMPRESO DE SOLICITUD
La solicitud de un servicio al Túnel se hará mediante la cumplimentación del impreso de identificación del cliente, y de su anexo para la identificación del servicio solicitado.
GARANTÍA CONTRACTUAL
- El Túnel se compromete a realizar todos los ensayos con el mayor esmero técnico, y dentro del alcance de la certificación recibida desde ENAC.
- El Túnel no hará acepción de clientes, otorgando el mismo tratamiento a todos ellos, si bien el resultado práctico estará condicionado por las limitaciones físicas del Túnel y la necesidad de optimizar el uso de éste.
- El Túnel se compromete a generar un resultado del ensayo que tenga plena validez dentro del campo del ATP.
- El Túnel se compromete asimismo a observar los periodos establecidos en las cláusulas anteriores, así como los precios dados por sus servicios.
- El Túnel sin embargo no garantiza los datos aportados por el cliente, sino que efectuará el ensayo de acuerdo con los propios datos tomados de la Unidad a ensayar, en particular en lo concerniente a dimensiones y superficies de transmisión de calor.
- El Túnel por sí mismo no califica a las Unidades, sino que se limita a proporcionar el resultado de su ensayo. Ahora bien, el Túnel indica a sus clientes, con el mero cotejo del Tratado ATP y los Reales Decretos con los que se aplica en España, cual es la calificación que le correspondería, en caso de no existir ningún otro impedimento para dicha clasificación, lo cual queda fuera del alcance del Túnel.